Умные счетчики
Автоматизированная система передачи показаний приборов учета водоснабжения, которая помогает экономить время и ваши деньги

Жителям
Поставщикам
Как это работает
Специальный сервис позволяет автоматически передавать показания приборов учёта водоснабжения (ПУ) в городские информационные системы (ИС), где они обрабатываются и принимаются к расчету для формирования единого платежного документа (ЕПД).
Требования к поставщикам
Технические средства должны соответствовать требованиям законодательства РФ, гарантийным требованиям, срокам эксплуатации.
Поставщик должен обеспечить круглосуточную техническую поддержку пользователей (максимальное время реакции на обращение обращение не более трех часов).
Подключение поставщика к городским информационным системам должно осуществляться в соответствии со спецификацией электронного сервиса ДИТ.
Поставщик должен информировать пользователей о статусе передачи показаний.
Количество ошибок в передаче данных не должно превышать 0,1% от общего числа приборов учета за год.
Поставщик должен обеспечить в своей ИС наличие личного кабинета для пользователей.
Поставщик обязан обеспечить обработку персональных данных пользователей и их передачу в адрес ДИТ в рамках соответствующих договорных обязательств.
Поставщик должен оказывать услугу пользователю на законном основании (наличие заключенного договора с пользователем).
Как стать поставщиком
Изучить публичную оферту на предоставления сервиса
Подать заявление о заключении соглашения
Совместно с ДИТ провести проверку работоспособности веб-сервиса
Заключить договор с клиентом и получить согласие на обработку персональных данных
Правовые документы

Что такое умный счетчик
Умные счетчики автоматически снимают показания и передают их в информационные системы для расчетов, а это значит, что экономится ваше время. Но не только! Умные счетчики сберегают деньги. Они делают процесс начислений платы за коммунальные услуги более прозрачными и сводят к минимуму потери ресурсов. Сегодня инновационное развитие города невозможно без достоверного учета показаний воды — а для этого нужны «умные счетчики».

Автоматическая отправка показаний счетчиков исключает ошибки или намеренно неверную информацию о потребленных ресурсах — за счет этого происходит существенная экономия. С «умными счетчиками» платить нужно только за то количество воды, которые вы действительно израсходовали, — даже если вы забыли вовремя передать показания.
Показания не передаются более 3 месяцев
Расчет начислений производится по нормативу
Показания не передаются менее 3 месяцев
Расчет начислений производится исходя из среднемесячных показаний
Показания своевременно передаются
Расчет начислений производится исходя из переданных показаний приборов учета
Разница в размере начислений из расчета на семью из двух человек (примерный расчет)
Как это работает
Специальный сервис позволяет автоматически передавать показания приборов учета водоснабжения (ПУ) в городские информационные системы (ИС), где они обрабатываются и принимаются к расчету для формирования единого платежного документа (ЕПД).
Как установить умные счетчики
Заключить с поставщиком, соответствующим требованиям Регламента, договор об оказании услуг
Оплатить выбранную услугу
Договориться об удобной дате и времени установки
Сейчас поставщиками умных счетчиков, соответствующими требованиям Регламента, являются компании SAURES (скидка по карте москвича - 15%), Simbiot (скидка по карте москвича - 20%), КУЗЯ.РФ, ЕИС ЖКХ, Элехант МР. На текущий момент ведется тестирование подключения других компаний к сервису умных счетчиков. Чтобы узнать, как присоединиться к тестированию и стать официальным партнером Москвы, смотрите раздел «Как стать поставщиком».
FAQ
Что такое автоматические приборы учета?
Аппаратно-программный комплекс, позволяющий осуществлять передачу показаний потребления воды в автоматическом режиме.
Какие проблемы решает установка автоматического прибора учета?
Установка автоматического прибора учета помогает решить целый ряд задач:

  • снять с жителя необходимость ежемесячно передавать показания через портал mos.ru или любым иным существующим способом,
  • обеспечить в информационных системах города наличие информации об аварийных ситуациях, нарушении качества предоставляемых услуг с целью осуществления перерасчетов и принятию мер по устранению таких ситуаций,
  • поможет обеспечить наличие актуальной информации о потреблении ресурсов в текущий момент времени.
    Как установить такой прибор учета? Потребуется ли замена текущих счетчиков?
    Для установки автоматического прибора учета гражданин может обратиться в любую компанию, прошедшую интеграцию с городскими информационными системами, осуществляющую оказание соответствующей услуги. При этом, в зависимости от имеющихся технологических возможностей, такая компания может предложить один из следующих вариантов:

    • замена текущих приборов учета на автоматизированные,
    • установка на текущие приборы учета специальных модулей, при помощи которых осуществляется сбор показаний (в этом случае текущие приборы учета сохраняются).
    Сколько стоит установка автоматического прибора учета?
    Стоимость варьируется в зависимости от цен компании, оказывающей соответствующую услугу. Отдельно оплачивается сам прибор учета.
    Как осуществляется передача сведений?
    Канал передачи информации определяется поставщиком данной услуги, часто возможна настройка передачи данных через домашнюю сеть WI-FI, мобильный телефон или СИМ карту, установленную в приборе.